El comprador ha sido el gigante turístico europeo TUI y la operación ronda los 12 millones de euros entre caja y la compensación de deuda que Marsans tenía con su rival, que ha materializado la operación mediante su filial española Hotelbeds.

Venta de la filial brasileña
Marsans también tiene cerrado un acuerdo de intenciones para vender su filial en Brasil al grupo Focus. Además, la empresa ha recibido propuestas en firme por la división de Portugal, el touroperador Mundicolor, y la división de Marsans de empresas, según las mismas fuentes.

Pascual aseguró el pasado viernes que tiene cuatro candidatos a hacerse con el grupo, pero la urgencia de la situación y la dificultad de materializar estas ofertas a corto plazo, han llevado a los empresarios a optar por la venta por partes. Los dueños de Marsans, sin embargo, mantienen la esperanza de poder vender en su totalidad la compañía.

La empresa, cuyas cuentas han sido duramente golpeadas por la crisis de Air Comet, la aerolínea del grupo, y de otras filiales del grupo, se enfrenta desde la semana pasada a una demanda de concurso de acreedores instada por el grupo de cruceros Grimaldi. La compañía espera saldar esa deuda, de unos 75.000 euros, hoy mismo, pero la decisión de Grimaldi abre la puerta para que otros proveedores traten de ir a los juzgados para reclamar sus deudas.

Grimaldi dio este paso tras la decisión de IATA, la organización internacional de aerolíneas, de retirarle a Marsans el permiso para vender billetes de avión. La empresa superó el revés llegando a cuerdos bilaterales con las aerolíneas españolas, el grueso de su negocio, pero su imagen está muy tocada y muchos de sus clientes, como el Congreso de los Diputados, han empezado a cancelar sus contratos.

Los bancos acreedores, que recientemente le prestaron 30 millones para mantener sus operaciones, han presionado a la compañía para que busque en la venta una salida a su difícil situación, puesto que se resisten a refinanciar la deuda de 120 millones de euros que mantiene la agencia de viajes.

La decana de las agencias minoristas españolas (celebra este año su centenario), debe 120 millones de euros a las entidades financieras y 192 millones a sus proveedores.

Viajes Marsans se encuentra en esta situación crítica porque ha destinado toda su caja a apoyar financieramente a Air Comet, la aerolínea de Marsans que cerró el pasado mes de diciembre, y otras empresas del grupo turístico. A octubre de 2009, fecha de formulación de las cuentas, las deudas de esas empresas con Marsans se situaban en 223,4 millones, que la empresa da por perdidos. Además, la sociedad ha avalado al resto de filiales por 183,5 millones, lo que puede llevar a sus acreedores a pedir cuentas a la agencia.

La semana pasada Iata, la asociación internacional de las aerolíneas, retiró al grupo turístico los permisos para emitir billetes de avión tras reclamarle durante varias semanas un aval financiero por importe de 20 millones para mantenerla dentro del sistema. Gonzalo Pascual y Gerardo Díaz Ferrán negocian con sus entidades nuevos créditos para regresar al sistema Iata.

Al mismo tiempo, Marsans ha demandado por daños y perjuicios a la organización internacional y ha pedido al juez medidas cautelares que incluyan la restitución de sus permisos de venta.

Plan de salvamento
La decisión de la Iata ha agravado la delicada situación financiera del grupo. El plan de salvamento que se plantearon Gonzalo Pascual y Gerardo Díaz Ferrán y los bancos acreedores no ha llegado a buen puerto. El consorcio de bancos concedió un crédito de 30 millones para afrontar la temporada de verano. Un balón de oxígeno que se completó con una inyección accionarial de 14 millones de euros.

El presidente de la Asociación de Empresarios de Hostelería de Guipúzkoa, Mikel Ubarrechena, tomó el relevo de la mano del actual anfritrión, el presidente de la Asociación de Restauración de Mallorca, Antonio Mas, y presentó todas las excelencias que la ciudad puede aportar a esta cita de los hoteleros.

Esta candidatura viene avalada por el lehendakari Patxi López; el alcalde de San Sebastián, Odón Elorza y sobre todo por la la invitación directa de los grandes cocineros guipuzcoanos,como Juan Mari Arzak, Andoni Luis Aduriz, Pedro Subijana o Martín Berasategui.

Con motivo del XII Congreso Nacional de Hostelería Palma de Mallorca se ha convertido durante tres días en el centro de la hostelería nacional, donde se han abordado gran variedad de temáticas relacionadas con el sector.

La actual coyuntura económica fue ampliamente tratada por diversos expertos que coincidieron en la importancia de la hostelería en la economía del país, por lo que se ha lanzado un mensaje de confianza para salir de la crisis.

Todos los expertos coincidieron en la importancia de la formación como medio para salir de la crisis y aumentar la competitividad de las empresas.

Uno de los puntos destacados de este Congreso fue el emotivo Homenaje a la Mujer Hostelera, con el que la Federación Española de Hostelería ha homenajeado a esas mujeres que desde siempre han trabajo con grandes dosis de sacrificio al frente de los negocios, sin descuidar el cuidado familiar.

Diecisiete mujeres hosteleras de diferentes comunidades autónomas recogieron el galardón en nombre de la gran cantidad de mujeres que trabajan en la hostelería, el único sector de los grandes de la economía donde hay más número de mujeres que de hombres.

La defensa del autónomo hostelero, el II Foro de Ocio Nocturno, donde se abordó el fenómeno del botellón y su perjuicio al ocio nocturno o el proyecto Saborea España, enfocado a la desestacionalización del turismo mediante la promoción de los destinos a través de su gastronomía, fueron otros de los puntos tratados en el XIII Congreso Nacional de Hostelería.

Tres días intensos
En la inauguración del Congreso, el presidente de FEHR agradeció el gran apoyo institucional de las administraciones a las que ha pedido que continúen en su apuesta por la hostelería “y sus asociaciones, porque sólo a través de éstas es posible cohesionar un sector, que en este momento está afectado por la crisis”.

José María Rubio se mostró positivo, porque “el futuro pasa por la buena gestión de de nuestras empresas para conseguir que sean competitivas y rentables bajo los pilares de la formación y el reciclaje continuo de los profesionales”.

El presidente del Gobierno balear, Francesc Antich, destacó por su parte que el XIII Congreso Nacional de Hostelería es una buena oportunidad para constatar “la importancia de la hostelería en la economía española y especialmente en las islas, donde hay más de 11.000 establecimientos hosteleros”.

Antich ha reforzado la importancia de la calidad del servicio, ya que “sólo a través de una oferta diversificada, un servicio de calidad y una formación que redunda en una buena oferta y rentabilidad, las empresas podrán salir de la crisis”.

El secretario de estado de Turismo, Joan Mesquida, apostó por la colaboración público- privada,“porque sólo buscando la fortaleza de la unidad se sale de una crisis, en la que hay que buscar una oportunidad para salir fortalecidos”. Además destacó la importancia de la gastronomía en la oferta turística española, donde “más de seis millones de turistas vienen atraídos por la gastronomía, por lo que es de especial importancia fomentar proyectos como el Club de Producto Saborea España”.

Grandes nombres como el chef Salvador Gallego o el vicepresidente del grupo Sol Meliá, Sebastián Escarrer, junto con los presidente de Comess Group y del Grupo AN, Manuel Robledo y Artemi Nolla, respectivamente, aportaron su visión de hacia dónde se encamina la restauración tras los cambios de modelo y la actual coyuntura económica.

Todos coincidieron en que el futuro pasa por la búsqueda de una oferta renovada y complementaria, y en este sentido las nuevas redes sociales ofrecen un abanico de posibilidades con coste cero. Asimismo coincidieron en que la satisfacción de los trabajadores es clave para la transmisión de esa misma sensación a los clientes.

Para Salvador Gallego, vender ilusión es fundamental, “es lo que transmito a mis alumnos de la Escuela de hostelería, donde el 50% afrontan el futuro con la ilusión de ser empresarios”.

Sebastián Escarrer destacó la importancia de transmitir esa ilusión mediante un adecuado programa de Recursos Humanos con “planes de rotación y promoción interna que ayuden al trabajador a vincularse a largo plazo”.

Ante la actual situación económica es fundamental buscar el elemento diferenciador que pueda hacer que una empresa tenga éxito, y para Artemi Nolla en “la capacidad de adaptación está la clave, ya que hay mercados para todos en este momento en el que comer fuer de casa es una necesidad sociológica”.

Manuel Robledo insistió en la adecuada preparación e los trabajadores, para lo que es fundamental incidir en la formación; y desde su experiencia en las cadenas de restauración organizada reconoció un menor impacto de la crisis en éstas que en los establecimientos tradicionales.

El punto de vista económico vino de la mano del profesor del Instituto Internacional San Telmo,Fernando Faces, que sitúa la hostelería en un escenario en constante transformación, en el que la actual situación económica dibujará un panorama con una apertura al mercado exterior.

Para Faces “la hostelería es la palanca esencial para recuperar la confianza en la sociedad”. En el camino para salir de la actual situación económica aportó una serie de claves que han de pasar por larecuperación de lo auténtico, porque “estamos en tiempos de desconfianza en los que la gastronomía debe presentarse como única encaminada a la búsqueda de la satisfacción de necesidades del cliente”.

Otro de los puntos destacados del Congreso Nacional de Hostelería fue el repaso que el crítico y productor gastronómico, Pepe Barrena, hizo por el panorama gastronómico. A través de documentales y películas el Premio Nacional de Gastronomía perfilará secuencia a secuencia el importante papel de la cocina en el cine y su evolución a lo largo del tiempo.

El Plan de Promoción de Fútbol y Bares para el Mundial 2010 también tuvo un lugar destacado en el congreso.

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El futuro Mercure Madrid Santo Domingo se convertirá en el tercer hotel de la red en España, donde ya está presente con Mercure Madrid Plaza de España y Mercure Monte Igueldo, en San Sebastián.

Mercure es la marca de hotel gama media-alta no estandarizada del grupo Accor. Presente en más de 50 países en el mundo, sus cerca de 700 hoteles destacan por su estilo y personalidad única.

El nuevo Hotel Santo Domingo escapa a todos los convencionalismos del mundo de la hostelería, un establecimiento con fuerte personalidad, donde cada detalle sorprende al visitante.

Se encuentra además en un enclave privilegiado, muy cerca del Palacio de Oriente y en pleno Madrid literario.

Ubicado en un edificio de 10 plantas, más solárium y piscina en la cubierta, cuenta con atractivos tan singulares como sus habitaciones tematizadas, con pinturas murales a cargo de artistas emergentes; el inconfundible hall, coronado de bóvedas de porcelana y pan de oro, o Los espacios del Santo Domingo, zonas singulares para eventos de todo tipo.

Además, el hotel dispone de un original parking pictórico, con más de 1.000 m2 de murales, que cubren la totalidad de las cuatro plantas de estacionamiento con escenas evocadoras y mágicas.

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Las últimas adhesiones son tres hoteles qué habían pertenecido a la marca Golden Tulip, y que ahora han pasado a la marca Accor. Los nuevos hoteles en forma de franquicia Mercure Hotel Rüsselheim, Mercure Hotel Bad Reichenhall y All Seasons Hannover West serán operados por la sociedad BBR Hotels Germany.

Para Accor el sistema de franquicia es un importante motor de crecimiento. Según Michael Mücke, el General Director Suite Hotel, All Seasons, Ibis, Etap y Formule 1, así como director general de Accor Alemania. Accor continúa con el acuerdo de cambio de marca de los tres hoteles mencionados anteriormente para el curso de un crecimiento rentable continuado durante este año. “Viendo el enorme crecimiento en la franquicia de nuestras empresas nos hace estar dentro de la importante promesa que dimos a nuestros invitados a lo largo de este año: Habrá un nuevo hotel cada mes” , según dice Mige.

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Tras hacerse pública la decisión de la IATA, que ha exigido a Marsans un aval de 20 millones de euros para recuperar la licencia para la venta de billetes de avión, varios diputados se dirigieron la Mesa para interesarse por la situación de la agencia que tiene la contrata de sus viajes.

Ayer, el Congreso de los Diputados no había recibido ninguna comunicación oficial de la agencia de viajes sobre la reclamación de la IATA, pues la agencia que preside Gerardo Díaz Ferrán, a su vez presidente de la CEOE, aseguraba que no tenía problema alguno y que operaba con normalidad.

Sin embargo, la Mesa decidió reunirse hoy mismo, al finalizar la sesión plenaria, y acordó por unanimidad revocar el contrato con Marsans, que vencía en mayo, y acelerar la convocatoria de un nuevo concurso.

Demanda por impago

El cambio se debe a que el órgano de gobierno de la Cámara Baja ha tenido conocimiento hoy de que una cadena hotelera ha presentado una demanda contra Marsans por impago de las estancias en sus alojamientos.

Esa demanda conllevaba que los gastos que el Congreso debía abonar a la agencia desde el 30 de marzo se quedaban en el juzgado, por lo que se ha optado por rescindir el contrato y acelerar el nuevo concurso, que se prevé adjudicar en un plazo de dos meses.

Mientras tanto, a los diputados se les ha aconsejado dirigirse a la agencia que tiene el contrato en el Senado, Viajes El Corte Inglés, mientras dure esta situación de interinidad.

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La demanda presentada por Synhorcat en el Tribunal de Comercio de París la semana pasada que afirma la estrecha relación entre TripAdvisor y Expedia / Hotels.com lleva a situaciones, donde los hoteles que no están trabajando con Expedia se nombran en TripAdvisor sin habitaciones disponibles, aunque tienen disponibilidad.

El sindicato llama a esto una práctica “discriminatoria”, que no sólo conduce a la información falsa para el consumidor, sino que también es una forma de disuadir potencialmente a los consumidores a que no entren en contacto con el hotel directamente para reservar una habitación.

Además, la demanda critica el reclamo promocional de Expedia de “descuentos de hasta un 75% la tarifa de hotel” siendo ésta engañosa para los consumidores.

La promoción da la impresión de que los hoteles están disponibles con grandes descuentos en Expedia, aunque esto es sólo durante períodos muy restringido de reserva.

Según Synhorcat, el reclamo promocional de Expedia también tiene el potencial de disuadir a los consumidores de realizar la reserva directamente con el hotel, ya que hacen creer que los mayores descuentos se encuentran disponibles en Expedia.

“No tenemos nada en contra de Internet,” dice Didier Chenet, presidente de Synhorcat “, pero no podemos permitir que estas prácticas perjudiquen a los hoteleros”.

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Concretamente, TUI registró unas pérdidas de seis millones de libras (6,9 millones de euros) cada día de cancelaciones, cifra que en el caso de Thomas Cook ascendería a siete millones de libras (ocho millones de euros), según señaló el diario británico ‘Independent’.

Además, cerca de 100.000 clientes del touroperador TUI se quedaron bloqueados fuera de Reino Unido, y dos de sus compañías subsidiarias, Thomson y First Choice, estimaron en unos 45.000 sus viajeros afectados, 5.000 de los cuales se encontraban en España.

El director financiero del grupo, Paul Bowtell, criticó la lentitud del Gobierno británico en la toma de decisiones, y afirmó que cinco días después del inicio de las restricciones al tráfico aéreo “todavía no se sabía qué iba a hacer para lograr su reapertura”.

Por su parte, el analista de ‘KBC Peel Hunt’, Nick Batram, aseguró que escenas como las de los aeropuertos vacíos o la posibilidad de que las erupciones se prolonguen durante más tiempo “no estimulan a la gente a efectuar sus reservas para este verano”, por lo que ha surgido “un nuevo riesgo que hace dos semanas no existía” para el sector.

(Europa Press)

Tel-Aviv y Tenerife van a estar unidas desde el día 15 de junio por un nuevo vuelo fletado por el touroperador israelí Mona Tours a través de su filial de operaciones aéreas Flying Carpet, que ha negociado el vuelo con la compañía española charter Iberworld.

Los sábados volará desde el aeropuerto israelí de Tel Aviv a Tenerife, y lo hace una vez por semana con una capacidad de 180 plazas.

La ruta está previsto que se mantenga hasta el día 13 de octubre, aún cuando esa fecha podría postponerse hasta el mes de diciembre.

De ser viable la tasa de ocupación, la ruta se implantaría en 2011 durante todo el año.

Turismo de Tenerife piensa aprovechar este nuevo vuelo con para promocionar la isla española, teniendo previsto desarrollar acciones publicitarias en algunos de los medios de comunicación con más difusión del país asiático entre abril y agosto de este año.

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“No podemos desear más que alguna solución para Viajes Marsans, ya que si no sería factible sería una pena para una empresa con tanta solera”, afirmó el vicepresidente de Exceltur, José Luis Zoreda, en rueda de prensa al ser preguntado por las consecuencias de la decisión de la IATA, que el grupo Marsans ya ha recurrido.

No obstante, apuntó que al margen de la caída de ventas notable que pueda sufrir en el mercado nacional, la presencia internacional de Viajes Marsans como touroperador es “limitada” y no tiene una red “tan potente” para que genere un conflicto de desatención de pasajeros y clientes.

La IATA decidió ayer retirar al grupo, propiedad del presidente de la CEOE, Gerardo Díaz Ferrán, y de su socio, Gonzalo Pascual, la licencia para la venta de billetes de avión, y le exigió un aval de 20 millones de euros para recuperarla.

Fuentes cercanas a la compañía confirmaron hoy a Europa Press que Viajes Marsans ya ha presentado una denuncia en el Juzgado de lo Mercantil número 12 de Madrid en contra de esta decisión que considera “injusta”.

Pascual precisó esta mañana en declaraciones a RNE que “no es cierto” que Marsans no pueda vender billetes de avión, porque, según dijo, puedan adquirirse en su red de oficinas incluidos no a través de IATA, sino por “otro cauce paralelo”.

(Europa Press)